Reply from Magasin.dk
[REPLY]
- Reviews (631)
-
- Christian Frantz Hansen
- Copenhagen, DK
- 6 Reviews
Stor rabat, hurtig levering
Købte et Pegeuot salt/peber sæt med stor rabat. Fik varen indenfor 2 døgn på hjemmeadressen.
- Liva
- 1 Review
-
- Christoffer Steenbeck
- Frederiksberg, DK
- 81 Reviews
Online 'kundeservice' hos magasin.dk er på et absolut lavmål
Jeg har bestilt 2 gange fra Magasin.dk.
- Første levering kom godt 7 dage efter jeg betalte på Magasin.dk.
- Anden levering var dog helt katastrofal. Jeg indtastede min firmaadresse til levering af det bestilte, men Magasin valgte og ignorere dette og sende til min privatadresse i stedet. Undervejs tager jeg dog kontakt til Magasin for og høre hvor lang leveringstid de har på min bestilte jakke.
# 25/12-12 - Jakken bestilles på Magasin.dk
# 14/01-13 - Her kontakter jeg Magasin 'kundeservice' og spørger til hvornår jeg kan forvente at jakken kommer. De fortæller mig her at de har sendt til min privatadresse. Jeg fortæller at jeg må finde en anden løsning og at de blot kan refundere pengene for den købte jakke når de får den retur.
# 22/02-13 - Får jeg besked fra Magasin om at de har fået min bestilte jakke retur...
Det tog Magasin.dk online webshop mere end 2 måneder og ekspedere jakken til den forkerte adresse - få jakken retur - og refundere det betalte beløb.
Magasin; I burde lukke Jeres webshop eller højne niveauet gevaldigt før I begiver Jer ud på et eventyr i online-verdenen. I har et fantastisk brand og nogle fantastiske storcentre, men online-delen er I ikke gode nok på...
Held og lykke i fremtiden. Jeg kommer dog ikke retur til Jeres onlineshop igen!!
Reply from Magasin.dk
mange tak for din feedback omkring Magasin Onlineshop. Det er selvfølgelig meget beklageligt, at den bestilte jakke er blevet tilsendt din privatadresse i stedet for din firmaadresse. Vi kan desværre ikke se, hvori fejlen er opstået – om det er hos os eller Post Danmark. Vi kan godt forstå din irritation omkring leverings -og returfejlen og kan kun beklage mange gange og give dig ret i, at det er for dårligt.
Vi beklager endnu engang den kedelige oplevelse.
-
- Tine Kvistgaard
- Vestbjerg, DK
- 5 Reviews
Meget hurtig forsendelse
Super hurtig forsendelse. og billig fragt =) Bestilte mandag morgen modtog det tirsdag.
Handler helt sikkert her igen.
-
- Christina Jensen Hjøllund
- København, DK
- 5 Reviews
God service
Hurtig levering, varer levede fuldt op til forventning og lav pris på fragt.
- Mie Hansen
- Gilleleje, DK
- 9 Reviews
God service!
Jeg har handlet på magasin.dk flere gange, hvor jeg en enkelt gang har haft et problem. Problemet var, at jeg havde modtaget en pakke, hvor en øjenskygge og lipgloss var i samme pose. Problemet var at den ene ting var til mig, den anden en gave. Derfor var jeg nødt til at bryde plomberingen, for at give den væk. Derfor var det først derefter, at jeg fandt ud af at den ene ting skulle byttes. Jeg skrev til kundeservice, som fiksede problemet utrolig hurtigt, idet de anerkendte, at de to ting skulle være pakket for sig. Så virkelig god service og hurtig!
Vil helt klart handle der igen!
- Katrine Meidahl Nielsen
- Vanløse, DK
- 6 Reviews
Hurtig levering
Super nem og overskuelig webshop med mange fine ting.............
- Lotte Vall�
- 2 Reviews
God kvalitet, nemt og ligetil TAK Magasin!!
Lækre skønne mærkevarer til fantastiske priser
- Sofie Elisabeth
- borup, DK
- 43 Reviews
Fint, da varerne endelig kom
Jeg havde købt nogle produkter, og benyttet mig af et tilbud, hvor jeg kunne få en gave, ved køb af to produkter.
Halvdelen af ordren kom hurtig, den næste halvdel kom ikke efter 14 dage. Jeg tog derfor kontakt til kundeservice og de fik sendt min vare endelig. Jeg fik dog aldrig den "gave"
Reply from Magasin.dk
tak for din tilbagemelding omkring dit køb på Magasin Onlineshop. Den lange leveringstid samt levering af to omgange er meget beklageligt – og bestemt ikke optimalt. Det er ligeledes for dårligt, at du ikke har modtaget ’gaven’. Du må meget gerne rette henvendelse pr. mail onlineshop@magasin.dk eller pr. tlf. 33 11 44 33, så vil kundeservice være behjælpelige.
- anne koed westergaard
- 1 Review
Hurtig og billig levering
Alt fungerede - varerne med byttemærker på, så jeg man nemt kan bytte eller returnere en fejlbestilling i "fysiske Magasin"..
- Eva Pedersen
- 1 Review
Hurtig levering
Varerne blev leveret inden for få dage. Havde bestilt to par sko. Det ene par var dog den forkerte farve, men det byttede jeg bare i en af Magasin butikkerne (man kan bytte varer købt i netbutikken i de fysiske butikker også, også til penge).
- Bang
- 1 Review
Fantastisk
Super god hjemmeside. Meget overskuelig og nem at søge & vælge i.
Levering gik hurtigt og indpakning etc. er i meget god kvalitet
- Kristina
- 3 Reviews
Hurtig og problemfri levering
Meget hurtig levering. Jeg er helt tilfreds.
- Charlotte Wassmann
- 1 Review
Super hurtig levering og god bytteservice
Kan kun anbefale at handle her - alt fungerede perfekt - både levering og da jeg skulle have byttet en af tingene i Magasin's butik.
- Christine
- 4 Reviews
Forkert vare leveret, hele 2 gange....
Fik leveret nogle forkerte ballerina hele 2 gange, endte med at jeg måtte tage ind til deres forretning for at få dem byttet til den korrekte farve.
Udover dette er jeg godt tilfreds med deres service og deres vare...
Reply from Magasin.dk
tak for din feedback omkring Magasin Onlineshop. Vi vil meget gerne beklage, at du hele to gange har modtaget forkerte varer – det er helt klart for dårligt. Vi har nu rettet ekstra fokus på overstående.
- Pernilla
- 3 Reviews
nemt og hurtigt
det var let at overskue og bestilling blev hurtigt behandlet og sendt afsted;)
- Mette Bøgild
- 2 Reviews
Hurtigt og effektiv håndtering af bestillingen
Jeg er meget tilfreds med at handle online hos Magasin. Specielt når det gælder tunge varer er det dejligt at få leveret varerne hjem, hurtigt og nemt.
- Ena Kastrup
- 5 Reviews
Magasin fantastisk god service
du skulle prøve at gå ind på Magasin.dk og se hvilke gode tilbud de har det er helt vildt billigt og rigtig god kundeservice
- HM
- 19 Reviews
Gode varer til rimelige priser
Købte et par skjorter og en striktrøje. Er godt tilfreds med kvaliteten. Prisen var fordelagtig og leveringen upåklagelig.
- Janne
- 2 Reviews
Se, bestil og få leveret i en ruf
Vildt! Havde et mærke i hovedet, googlede det og fandt det på Magasins hjemmeside - ovenikøbet på udsalg. Bestilte og to dage efter havde jeg varen i hånden. Hvem gider så rende rundt i København og få våde fødder i vinterkulden?
- RM
- 10 Reviews
super hurtig og effektiv - Fantastisk
der køber jeg gerne igen..... og dejlig nemt, at man må bytte i fysisk butik, hvis der er behov for det. Skønt :-)
- Allan
- 7 Reviews
Helt problemfrit...
Bestilte en sweater sidst på eftermiddagen om torsdagen, Magasin sendte den om fredagen og jeg modtog varen mandag. Varen levede til fulde op til mine forventninger, handler gerne hos Magasin igen.
- Christian
- 8 Reviews
-
- Jesper Ring
- 2 Reviews
2 ud af 4 varer var forkerte
Farven var forkert på 2 ud af 4 varer - det gik vist lidt for hurtigt for Magasin...
Reply from Magasin.dk
tak for din feedback omkring Magasin Onlineshop. Det er meget beklageligt, at farverne har været forkerte på to ud af fire varer. Det er svært at svare på, hvor fejlen er sket og vi kan kun beklage endnu engang.
- HeiTer
- 2 Reviews
Fin service
Synes ikke helt sengetæppet levede op til min forventning. Det var sat ned fra 799 kr til 100 kr, så jeg havde forventet en tykkere og mere lækker type stof. Det var meget tyndt, og minder mest om et billigt IKEA sengetæppe. Flyverdragten var rigtig lækker. Jeg synes, at det var nemt at bestille (dog ville det hjælpe, hvis man allerede inden at man klikker på varen, kunne se, om den var udsolgt) og leveringstiden var rimelig. Så en ok oplevelse, og jeg kunne sikkert godt finde på at bestille varer online hos Magasin en anden gang.
-
- Anita
- Kbh S, DK
- 21 Reviews
- Joan Schmidt Hagstrøm
- 3 Reviews
Meget Hurtig og god service:-)
Jeg bestilte en pyjamas og nåede næsten ikke at drømme om at sove i den, før postbudet ringede på døren med pakken fra Magasin. Selvom pyjamasen var på tilbud, var den pakket fint ind i en Magasin pose, så man næsten skulle tro man lige selv havde været der for at købe den:-)
- helle lundquist
- 1 Review
kanon
der er altid super gode tilbud og de er hurtige til at levere og der er ingen slinger i valsen hvis varen ikke lever op til forventningen eller man har bestilt forkert størrelse, jeg elsker bare magasin
- Jesper
- 15 Reviews
- Birgitte Flydal
- 3 Reviews
hurtig service
Fra bestilling til levering gik der få dage. Den hurtigste service jeg har oplevet længe
- Johanne Ravn Bøllingtoft
- 1 Review
Kendte mærker, super hurtig levering,!
Det er fantastisk at sidde hjemme i ro og mag og shoppe... og få leveret varerne lige til døren få dage efter,!
- Klaus Rahbek
- 1 Review
- Lone
- 2 Reviews
Lav en fængende overskrift for at få din anmeldelse til at skille sig ud
Hurtig levering
- Sabina P.
- 1 Review
- vivi
- 2 Reviews
- Lho Jansberg
- 1 Review
engang Magasin altid Magasin
Jeg har handlet i Magasin siden 1954.
først i København, siden Århus og Odense - og nu, hvor jeg bor ved Vesterhavet kan jeg stadig handle i Magasin takket være Magasin webshop. Tak for det. Jeg har kun grund til at være tilfreds.
- Susanne Lorentzen
- 1 Review
Godt udvalg af skønne varer kan du få hjem i en fart
Hej
Når du hurtigt har brug for smart tøj når du fx skal til en fest kan du finde et spændende udvalg af skønne varer på magasin.dk.
Magasin.dk er helt med på den sidste mode til en rimelig pris, idet deres varer hænger sammen prismæssigt og kvalitetsmæssigt.
Varene kommer hurtigt med posten, og det er en fordel, at man bytte varerne både inde i deres butikker og ved at sende dem retur.
- gertrud
- 8 Reviews
meget hurtig levering
fik den vare jeg havde bestilt og den var som forventet og er meget tilfreds
- solveig enevold
- 1 Review
Lav en fængende overskrift for at få din anmeldelse til at skille sig ud
Nem og tilgængelig hjemmeside
- Kurt Bundgaard
- 1 Review
varen bestilt dag 1 - leveret dag 2
Virkelig god oplevelse, varen blev leveret dagen efter bestillingen.
