LaserTryk.dk reviews

5

Monday, 7 May 2012

Alt til UG!

Lasertryk har forrygende gode priser, samtidig med at deres kvalitet og ordrehåndtering er helt i top.

Levering på 2 dage selvom det ikke blev bestilt ekspres. Det er virkelig god service.

Efter min mening er Lasertryk Danmarks bedste indenfor sit felt.

5

Monday, 7 May 2012

Altid Høj Kvalitet.

Jeg har brugt Lasertryk til mange opgaver i forbindelse med mit arbejde som professionel billedkunstner. Jeg har fået lavet postkort, visitkort, navnelabels, kataloger, indbydelser og plakater.
Jeg kan samlet sige, at jeg altid har fået den hjælp, som jeg har haft brug for af tålmodige konsulenter.
Tryksagerne er hurtigt færdige og i en rigtig god kvalitet til fornuftige priser.

Til nysgerrige vil jeg tilføje, at I skal regne med at farverne i den færdige tryksag er en lille smule mere mættede end filen i oplægget.

Mange tak til Lasertryk for et godt samarbejde hidtil.

Billedkunstner Hanne Sie.
www.hannesie.dk

Billedkunstner Hanne Sie Birkerød Danmark

5

Saturday, 28 April 2012

Hurtigt og nemt !

Jeg bestilte 100 stk. A3 Plakater om søndagen.
Om mandagen fik jeg besked, om at opgaven var færdigtrykt, og lagt til afsendelse.
Mandag aften fik jeg besked om at pakken var overført til PostDK
Tirsdag formiddag modtog jeg pakken.

Kvaliteten er over mine forventninger.
Jeg har prøvet andre trykkerier, men kvaliteten fra Lasertryk.dk, er noget overlegen.
Papirkvaliteten er, som firmaet også selv nævner, af noget tykkere gods, hvilket man også kan føle på det.

Kvaliteten af selve trykket, er meget flot og i høj opløsning.
Det er alt i alt, rigtig god billedkvalitet.

Der er dog lidt billedkvalitet der ikke er efter mine forventninger, men det er højst sandsynligt en design-fejl fra min side af.
Jeg startede med at designe i RGB, og til sidst konvertere til CMYK.
Kan ikke anbefales. - Start projektet i CMYK ;-)

Tak for en god handel Lasertryk.dk !

5

Tuesday, 24 April 2012

Fantastisk god service!

Jeg bliver mere og mere imponeret over LaserTryk. Først og fremmest over, at de kan trykke så hurtigt - og så billigt - og ikke mindst så flot. Tidligere var det med stor spænding, jeg modtog de færdige tryksager, for dengang var der ikke voldsomt styr på kvaliteten. Det er der bestemt rettet op på siden dengang, og nu er stort set alt lige i øjet. En lille svipser oplevede jeg dog forleden - faktisk en ubetydelig meget lille, grå klat på bagsiden af et hæfte - nok et mærke fra en falsemaskine eller lign. - Min kunde kunne ikke acceptere klatten, og derfor sendte jeg klagen videre til LaserTryk. - Det var intet problem. Klagen blev godtaget uden brok, og et nyt oplag blev leveret allerede få dage derefter. 3 eksemplarer af det fejltrykte hæfte ville trykkeriet dog gerne have tilsendt - blot for at de kunne lokalisere, hvor fejlen måtte ligge - og dermed rette den op. Det er seriøst - og godt for de kommende tryksager.
Jeg kan kun anbefale LaserTryk til... ja til ALT, for de kan faktisk det hele.
IC Freelance Reklame & Design, Odense

5

Monday, 23 April 2012

De leverer varen

Jeg har gentagne gange fået leveret tryksager fra Lasertryk med stor tilfredshed. De har et hurtigt og effektivt setup. Du kan vælge modtager og afsender på pakken. Du kan følge din ordre i deres system. I de tilfælde hvor jeg har haft brug for telefonisk support til "skæve" formater, er jeg altid blevet hjulpet hurtigt og effektivt (her er det nok også en stor fordel at man snakker "samme sprog", og kender til trykprocessen).

Til dem der skriver, at det er besværligt at finde priser, og at farverne/trykket ikke er blevet, som de havde regnet med, så må man gå ud fra, at når folk sender PDF filer til tryk, så har de også justeret billeder på billeder, valgt farver efter en trykprøve/Pantonevifte eller lign. og ikke efter skærmens farver. Derudover kan man downloade en .joboptions fil til PDf eksport, så den får de rigtige settings. Hvis det er sort snak, så kan en bedre løsning være, at få folk med bedre indblik i den slags til at hjælpe sig, inden man sender filer til tryk.

Monday, 23 April 2012

This review has been reported to customer service for violation of our review guidelines.

Customer service is in the process of investigating this review.

Following this investigation, it will either be deleted or returned to Trustpilot.

See our review guidelines here.

2

Friday, 20 April 2012

Dårlig service

Havde hørt meget godt om lasertryk.dk så jeg gik i gang med at klikke lidt rundt, men opgav at finde rundt i deres mange priser. Ringede til dem og fik fat i en medarbejder som desværre virker lidt kort for hovedet, nærmest sur over at jeg ikke kunne benytte deres hjemmside.

Når men jeg fik bestilt nogen prøver på klistermærker så jeg kunne se og mærke deres kvalitet.

Mærkerne ankom og jeg skrev derefter til den kontaktperson jeg havde fået tildelt, tonen var fin lige indtil jeg lagde min ordre, så blev hun spids, for det viste sig at hun ikke havde givet mig den rigtige pris. Jeg havde forinden bestilling fremsendt grafisk materiale som var 5X5 cm med afrundede hjørner, hvilket prisen så burde været givet ud fra, men nu ville hun pludselig have ekstra fra afrundede hjørner, på trods af jeg havde fremsendt grafisk materiale som VAR med afrundede hjørner, så det syntes jeg ikek var fair at jeg skulle betale ekstra for.

Jeg kontaktede deres kundeservice og i løbet af 5 min. fik jeg svar tilbage at hun nu havde rettet prisen så jeg ikke skulle betale ekstra.
(god service lige der).

Så var jeg glad lige indtil mine klistermærker ankom.......

Jeg konstaterede at de ikke svarede til det materiale jeg havde fremsendt, de tekster der stod i toppen og bunde af mærker var ikke placeret med den afstand der var aftalt. (og godkendt på korrektur)

Jeg kontaktede lasertryk igen og fik det svar:

"Jeg beklager, men hvis der er en forskel på afstande fra tekst i top og bund til kanten, så er det altså indenfor vores bagatelgrænse på 1-1,5 mm."

På et klistermærke som måler 50 X 50 mm så er 1-1,5 mm meget og det brude de have oplyst FØR opgave blev accepterede og ikke bagefter. Når denne info kommer bagefter så virker det mere som en undskyldning for en fejl, end en forklaring.

Jeg er skuffet og nok også mere skuffet over at de ingen løsning tilbød. Jeg ville være tilfreds med at bestille en ny portion til en reduceret pris og stadig betale og beholde de "forkerte"...men her stejlede det fuldstændigt. Skuffende at deres kundeservice kan svinge så meget fra dag til dag.

Det skal lige siges at jeg fik tilbuddet om at returnere hele leveringen og få mine penge igen, men da jeg skal bruge mærkerne og de IKKE vil trykke nye til mig, så løser det jo ingenting.

27. April 2012

Er nu blevet kontaktet af LaserTryk og nu ønsker de en god afslutning på denne sag. Dvs. de har nu tilbudt mig at trykke nye klistermærker - uden beregning, så det er jo dejligt og professionelt syntes jeg.

Hanne Frederiksmose and hhager found this review useful

5

Friday, 13 April 2012

Den gode service springer i øjnene

Andre "on-demand"-trykkerier kan levere lige så god kvalitet som LaserTryk, men LaserTryks serviceniveau er virkelig højt.

De få reklamationer, jeg har haft i tidens løb (og jeg har gennemført rigtig mange ordrer hos LaserTryk), er blevet behandlet helt efter bogen med personligt engagement og en positiv, løsningsfokuseret attitude.

Jeg giver LaserTryk min klare anbefaling.

5

Friday, 13 April 2012

Fixed - ..Gebyr på gebyr + moms. Hård for de små kunder

Efter jeg havde skrevet på trustpilot blev jeg kontaktet af LaserTryk og fik denne gang utrolig god service og hjælp til at få det produkt jeg ønskede. Nu føler jeg bestemt det er pengene værd også inkl. gebyr og moms. Vil helt sikkert handle der igen :)
---------------------------------------------------------------------------------------------
Bestilte 100 stk A3 plakater og de var hurtigt klar. Jeg havde skrevet en besked til bestillingen ang. at jeg var bange for at det blev for mørkt, det mener jeg ikke der er blevet taget højde for :(
Men det værste var at man skal betale 75,- + moms for at afhente sin ordre...og så kommer der lige 50,- + moms i administrationsgebyr på også :( Jeg kan godt se at det er en god deal for storkunder, men hård for os private med ikke helt så store ordre.

5

Tuesday, 10 April 2012

De holder hvad de lover

Professionel behandling hele vejen og levering til tiden. Enkelt og let at bestille og utrolig godt med en fast kontaktperson.
Med venlig hilsen
Ulrika Hardt
Teater Kant

5

Wednesday, 4 April 2012

Professionelt resultat!

Er startet stort set fra bunden af med at producere nyt markedsføringsmateriale til Jydsk Væddeløbsbane.
Første ordre var på nyt visitkort og er mere end tilfreds med resultatet. Flot tryk, hurtig levering, god service og jeg følte mig vel informeret og opdateret hele vejen igennem.
Da jeg så den fine visitkortholder, der fulgte med, toppede min begejstring endnu engang. Sejt!
Til fremtidige tryksager vil jeg helt klart bruge LaserTryk.dk

Tak for hjælp, god og professionel service og et fantastisk slutresultat.

5

Monday, 2 April 2012

Utrolig virksomhed

Jeg har flere gange haft fornøjelsen af at bestille markedsføringsmateriale igennem Lasertryk og de forbløffer mig hver gang. resultatet har altid været i top og leveringstiderne er holdt til punkt og prikke. At vi her hos Laederkompagniet, har fået en fast kontaktperson(Brian.. flink fyr) er knaldgodt koncept for sådan en stor virksomhed. Man føler sig lidt mere sikker når man trykker på "bestil", at der lige er en bagved, som tjekker filen! Et par gange er der også lige kommet en mail med et par fif fra Brian inden ordren er røget i trykken. Dejligt med den hjælp, når man er lidt "grøn" i faget:-)

"Hvor trykker man, hvis man vil give den 6 stjerne?"

Mvh Anders Hermansen
Laederkompagniet.dk
Hjulmagervej 4a
7100 Vejle

5

Thursday, 29 March 2012

Bedste service

Har bestilt et par ting hos Lastertryk før uden nogen former for problemer, så den ros skal de også have. Denne gang skulle jeg bruge nogle postkort som reklame til en kollegiebar. Ikke nok med jeg havde lavet dem i et forkert format, og fik hjælp der efter. Jeg havde også bestilt et forkert parti, og derfor ikke fik rabat. Da fejlen blev oprettet fik jeg tilpasset min ordre, så det blev en del af tilbuddet. Super dejlig service, der har man virkelig lyst til at komme igen.

Selv om der er flere trykkerier i byen vil jeg hellere handle hos Lastertryk.

5

Thursday, 22 March 2012

Hurtig, professionel og høj kvalitet.

Hurtig, nem og meget professionel kvalitet. Tryksagerne kom hurtigere end vi havde ventet. Der var fra start tildelt en kontaktperson og man gik opdaterende e-mails, så man kunne følge ordren.
Tryksagerne er præcis som vi havde forventet.

Kristina Ekman-Nielsen

CIBIS-Fødevarerådgivning

5

Thursday, 22 March 2012

Nemt, bekvemt og stor frihed...

Lettere og mere effektivt kan det ikke gøres, og perfekt til os der bestiller små mængder af tryksager.
Super service, via mail bliver man godt orienteret og ordrensforløb.

5

Tuesday, 20 March 2012

Smukt produkt og overskudsservice

Jeg modtog ordren på virksomhedens visitkort meget hurtigt og produkt var lækkert. En flot lille detalje var den stålvisitkortsholder, der fulgte med til hver kortbestilling. Servicen på mail, telefon og chat var super og imødekommende. Sikke et overskud. 5 stjerner herfra.

5

Tuesday, 20 March 2012

100% tilfredsstillende service og trykkvalitet

Begrundelse:
- nemt at bestille
- hurtig respons på ordrebekræftelse
- hurtig produktion
- hurtig leverance og emballeret så det kommer sikkert frem
- konkurrencedygtige priser
- kvalitet af tryk og papir lever op til forventning

5

Monday, 19 March 2012

Topkarakterer til trykkeri

Efter at have indhentet tilbud fra lokale trykkerier fik vi anbefalet lasertryk. Vi var i første omgang usikre på prisen og kvaliteten. Kunne de virkelig levere højere kvalitet til en væsentlig lavere pris? Svaret på det spørgsmål har vist sig at være et klart og tydeligt JA! Kort ekspeditionstid, høj kvalitet, hurtig levering og kvalitet i top.
Jeg vil til enhver tid anbefale lasertryk til andre.

5

Monday, 19 March 2012

Tryggere hænder kan man ikke være i....

Jeg har efterhånden brugt LaserTryk i en række år, og jeg må sige at alle mine gamle "produktionsmands"-fordomme om digital tryk og webbaserede ordreportaler m.v. er gjort fuldstændig til skamme.
Endnu har jeg ikke fået leveret noget, hvor kvaliteten ikke var helt i top og selve bestillingsprocessen, den løbende opfølgning med e-mails og sms'er samt leveringen/leveringstiderne har bare været i orden - hver gang.
Så jeg har slet ingen betænkeligheder ved at benytte LaserTryk fremover og anbefale dem varmt til kolleger, forretningsforbindelser og venner.
Det håber jeg hermed at have gjort!

5

Wednesday, 14 March 2012

LaserTryk er også for teknikmongoler

Jeg har jævnligt fået trykt postkort hos LaserTryk gennem snart 10 år. Synes altid jeg har fået flotte kort til billige penge. De få gange det er gået galt er det altid blevet rettet og kompenseret i en fart uden bøvl. Jeg har min egen kontaktperson Tomas. Og det er altså guld værd for sådan en teknikmongol som mig!

5

Tuesday, 13 March 2012

Vurdering

Vi har benyttet LaserTryk.dk ad flere omgange, og har intet haft at udsætte på virksomheden. Så vi kommer helt naturligt tilbage næste gang også. Kvaliteten er som den skal være, god service, gode priser, ingen negative overraskelser og der er ingen ventetid, ud over hvad der kan forventes til normal ekspedition mv.

5

Monday, 12 March 2012

Super kvalitet og lynhurtige

LaserTryk.dk kan klart anbefales

Rigtig god kvalitet

Hurtig levering

God kundesupport

Nemt at bestille via hjemmeside

Vil helt sikkert bestille hos LaserTryk.dk en anden gang

Hilsen Nicklas Berg-Magic

5

Wednesday, 7 March 2012

De kan bare det hele...

Altid super kvalitet og service. Jeg fortæller altid vidt og bredt om Lasertryk... synes da andre skal vide at Lasertryk er det eneste trykkeri man har brug for - uanset hvad man skal ha' lavet. Har fået lavet alt lige fra bøger, postkort, visitkort, flyers og ikke mindst - store og små bannere.

5

Monday, 5 March 2012

*****

God service, skarpe priser, hjælpsomt kundecenter og præcis levering af det ønskede, ofte hurtigere end det er tilbudsgivet. :-)

5

Wednesday, 29 February 2012

Kan varmt anbefales

Vi er rigtig glade for samarbejdet med LaserTryk bestilling gik nemt varen er som forventet og kom før tid.
Det er ikke sidste gang vi handler der

TOP KVALITET

5

Wednesday, 22 February 2012

God service

Vi er behandlet meget pænt af jer da vi måtte rette nogle ting på trygget, kun roser til jer Med venlig hilsen Peter Lassen.

5

Wednesday, 22 February 2012

Perfekte visitkort

Vi skulle bruge visitkort med høj kvalitet, og det fik vi og til en meget rimelig pris, hurtig leverance.
Actuel

5

Monday, 20 February 2012

Helt igennem en fornøjelse!

Jeg har brugt lasertryk til mange forskelligartede opgave gennem et par år nu og har ikke det mindste at sætte på samarbejdet.
Kvaliteten er i top, prisen er i bund, kundeservicen er forbløffende og der er altid styr på alting. Lasertryk gør det nemt og det er en leg at bestille tryksager via hjemmesiden.
Kan kun sige at jeg er fuldt ud tilfreds med Lasertryk og anbefaler ALLE at bruge Lasertryk, da det er ligetil, uden dikkedarer og et perfekt resultat HVER GANG! Prøv dem, du vender helt sikkert tilbage efter første gang ;-)

:-) Dorthe, kornerupdesign

5

Monday, 20 February 2012

Kvalitet, service, leveringstid og pris er bare iorden.

Jeg har brugt LaserTryk nogle gange og til forskellige typer opgaver og hvergang har været en ganske tilfredsstillende, både i forbindelse med bestilling, pris og kvalitet.

Er der tvivl om indholdet på filer jeg fremsender, bliver jeg straks kontaktet og tvivlsspørgsmålet bliver afklaret. Dejligt med en god kvalitetssikring før trykning.

Et godt motto kunne være: Den forventede kvalitet til den rigtige pris leveret til rette (den lovede) tid.

Mvh.
Peter Kristensen, Horze Roskilde

5

Wednesday, 15 February 2012

Super service og hurtige tilbagemeldinger.

Vi bruger Lasertryk til visitkort i vores virksomhed. Og har kun gode ting at sige om samarbejdet. Servicen er i top og de er søde til at give hurtige tilbagemeldinger.

5

Tuesday, 14 February 2012

Ligetil og flot produkt

Stort udvalg til rimelige priser, gode produkter og hurtig levering.

Jeg bestilte A3-plakater og A6-postkort og var egentlig ængstelig ved at bestille tryksager online, men mine forbehold er blevet gjort til skamme. Alt ser godt ud, og man føler, at man er i gode hænder.

Hilsen
Mathias, Alt i Ord

5

Tuesday, 14 February 2012

Altid nemt og hurtigt.

Vi har brugt Lasertryk i 2 år nu til vores visiktort. Nytryk og genoptryk. Der har endnu ikke noget at sætte en finger på. Altid korrekt, hurtigt og nemt til gode priser og betingelser.

5

Monday, 13 February 2012

Flotte produkter og god kunde service.:)

Jeg er kun blevet glædeligt overrasket over den enormt gode service og de flotte produkter man modtager.


mvh Sofie Nielsen

5

Friday, 10 February 2012

Forbløffende flot

Jeg er rigtig overrasket over den forrygende gode kvalitet.
Mine visitkort er blevet meget flottere end jeg havde troet det var muligt. Og så fik jeg en rigtig flot vistikortholder med i pakken. Og det var i forvejen en billig pris - tusind tak!
Jeg vender snart tilbage, for disse flotte kort vil nok bliver revet væk :-D
Kæmpe hilsen
Irene

5

Wednesday, 8 February 2012

Lasertryk

Jeg har for første gang anvendt Lasertryk. En virkelig god oplevelse:
- Overskuelig hjemmeside, med en rigtig brugervenlig trin-for-trin bestillingsprocedure.
- Hurtig ekspedition af ordren med høj informationsniveau i processen.
- Et knaldgodt trykke-resultat; en fornøjelse at få min tryksag i hånden og se det færdige produkt.
- Gode priser. Prisniveauet afhænger af tidsfaktoren for leveringen. Det er til at forstå og gennemskue.
Frank Kristensen, KFS

5

Monday, 6 February 2012

Endelig nogen der forstår det.

I forbindelse med åbning af vores nye take away, skulle vi bruge flere forskellige klistermærker og flyers. Dette havde jeg ikke specielt god erfaring med, da det enten er dyrt eller trykkeriet ikke forstår hvad man har brug for. Alt andet var tilfældet med LaserTryk. Her blev jeg hjulpet til et billigere alternativ og tryksagerne kom flere gange dagen efter jeg bestilte. Det skal tilføjes at jeg var skeptisk overfor prisen fordi jeg så mange gange tidligere ved andre trykkerier var blevet pålagt engangsudgifter på kr. 500,- for opstart af trayksag etc. Men prisen holdt og kvaliteten ligeså. Jeg kan varmt anbefale LaserTryk til alle der synes at prisen betyder noget.

Med venlig hilsen
WEDOFOOD

Andreas Boros

5

Monday, 6 February 2012

Kvalitets tryksager til gode priser, nemt og hurtigt!

Min virksomhed bruger jævnligt Lasertryk.dk til produktion af tryksager, det er nemt, hurtigt og kvaliteten og prisen er i orden. Dejlig overskuelig hjemmeside hvor man hurtigt kan få et overblik over hvad tryksagen vil koste at producere, kvalitet og leveringstid. Det færdige produkt er også 100% i orden, og de få gange der har været smuttere, har I været hurtige til at finde en fornuftig løsning for alle parter, og det er en stor tryghed for mig som leverandør af tryksager!
Det er også fedt at se, at I ikke hviler på laurbærene, men hele tiden forsøger at optimere jeres virksomhed til gavn for os kunder med ex. flere features på hjemmesiden, bedre indpakning af tryksagerne, flere ekstra ordinære tilbud, kraftigere kvalitet til samme pris, kortere leveringtid etc. - Jeg kan kun anbefale andre at benytte Lasertryk.dk!

Mette T. Moses, Reklamepigen

5

Monday, 6 February 2012

Hurtige tryksager i høj kvalitet

Vores virksomhed anvender ofte lasertryk.dk, når vi skal bestille tryksager, hvor tiden er en vigtig faktor. Leveringerne fra Lasertryk er altid hurtige og stabile, og det faktum at kvalitet og pris også hænger godt sammen, gør blot mine anbefalinger endnu større.

Jeg kan derfor varmt anbefale Lasertryk.dk - også til opgaver man måske umiddelbart forestiller sig billigere kan løses inhouse. Vi har flere gange konstateret, at det ikke er tilfældet.

Mvh.
Lotte Graa
Marketing Manager
Missionpharma A/S

5

Tuesday, 24 January 2012

Ingen slinger i valsen

Der var absolut ingen problemer med noget som helst de gange vi har benyttet Lasertryk. Ting kommer til aftalt tid, og kvaliteten er flot. Kundeservicen er rar og behjælpelig de gange det har været nødvendigt. at bruge denne. Selv ved ændringer til ordren i sidste øjeblik, blev det løst til UG. Vi bruger helt klart Lasertryk til vores trykte opgaver fremover.

5

Monday, 23 January 2012

Fantastisk kundeservice og pris

Har netop fået leveret materiale til vores kursusvirksomhed four element profile (www.4ep.dk) i relation til kurser indenfor en ny, nem og intuitiv persontypemodel som alle kan bruge.
Jeg havde flere til at byde på diverse trykopgaver og hver gang var Lasertryk den mest konkurrencedygtige. Den ene gang endda halv pris af et andet meget stort trykkeri.
Prisen er altid vigtig, men kvaliteten skal også være i orden og det må jeg sige at den har været. At kundeservicen så har været helt fantastisk god er 'toppen på iskagen'.
Charltte i kundeservice har 'stået bagover i bro' for at hjælpe mig med at få tingene på plads.
At få Svanemærket med i prisen er et ekstra plus hos os.