Reply from Dvdcity
[REPLY]
- Reviews (510)
-
- Simone Portia
- 15 Reviews
Øv det gik ellers så godt.
Har brugt DVDCITY flere gange, uden problemer. Men så købte jeg et box sæt til ca 900.00 kr (TV serie). Ca hver 3 episode kunne ikke ses, og jeg ville derfor gerne have en ny. De holdt mig hen i 4 måneder, jeg måtte selv ringe ca 3 gange til dem, de lyver til mig (!) og til sidst vil de ikke bytte mit køb alligevel (det havde de ellers først lovet).
Jeg fik dog pengene tilbage, men skulle selv betale returporto. Det er da dårlig kunde service. De fortalte til sidst, at hvis min vare havde været billigere ville de gerne have byttet den.
Hvorfor skulle dette forløb være så besværligt?
Featured review of Dvdcity
- Dennis Laursen
- Brøndby, DK
- 22 Reviews
Godt udvalg, men dyr fragt og porno i face!
DVD City er en butik jeg tit gør brug af. Både den fysiske butik, samt web-shoppen. De er klart i klassen af butikker i Danmark, med det største filmudvalg. De har også et stort udvalg af brugte film - som der i øvrigt gælder samme garantiregler for, som alm. DVD'er. Dvs. at hvis de ikke virker, får man den byttet til en ny, eller pengene tilbage. Men det store udvalg af brugte film er som sagt også værd at bemærke. Hvis man som mig har det fint med brugte film, kan man sagtens få 2, 3, hvis ikke 4 gange så mange film for de samme penge, som hvis man købte det hele nyt. Man skal dog nok ikke forvente de nyeste titler blandt brugte film.
På negativsiden kan nævnes de noget krydrede, vægtbaserede fragtpriser. Et halvt kilo film koster 39 kr. i fragt. Og herfra går det kun opad. Så jeg afhenter i deres butik.
En anden ting på negativsiden, er deres udstilling/præsentering/promovering af pornofilm. Jovist, de har da afskærmet afdelingen. Men man får oftest smidt en cheap pornofilm "lige i fjæset", oppe i kassen. Og det trækker altså ned. Jeg vil ikke have porno smidt i hovedet, når jeg køber film! Derfor bliver det kun til 4 stjerner herfra.
- Jens Christiansen
- Jægerspris, DK
- 4 Reviews
- Verified buyer
Let og ukompliceret
Min aktuelle handel via nettet var helt ukompliceret. I betragtning af at produktet ikke var lagervere, gik det ret hurtigt med at få det frem.
- Henning
- 2 Reviews
- Verified buyer
- Johnny
- Holbæk, DK
- 1 Review
- Verified buyer
Super med pil op
Det jeg har modtaget har jeg været tilfreds med, ikke en finger at sætte.
hurtig levering og super service.
jeg anbefaler jer til dem jeg kender.
- john leon christensen
- langeskov, DK
- 2 Reviews
- Verified buyer
stort udvalg ,gode priser, hurtig levering
bestilte 4 dvd er søndag eftermiddag og modtog dem med posten mandag formiddag.super godt ,den bedste service fra et firma med kæmpe udvalg af film og musik. det er første gang jeg har handlet hos dvdcity men bestemt ikke sidste gang. kan varmt anbefales.
- Jørn-Ole Pallesen
- Vejle, DK
- 1 Review
- Verified buyer
Superservice
Fordi varen blev afsendt få timer efter min bestilling ,det kalder jeg superservice,ikke første gang det er sket efter jeg har handlet hos dvdcity,og så er udvalget stort og bredt indenfor de fleste genrer,så en klar anbefaling herfra.
- Søren Vingum
- Greve, DK
- 1 Review
- Verified buyer
Har de ofte sjælne titler på lager. Super hurtig levering. Lidt for dyr fragt.
Ang. fragten: Mon så ikke det er Post Danmark man skal skælde ud?
- Dorthea Madsen
- Odense, DK
- 1 Review
- Verified buyer
SUPER SUPER
Dejligt hurtigt og MEGET NEMT. Jeg har aldrig prøvet SÅ hurtig levering ( Den kom dagen efter ) I PERFEKT indpakning.
Det hele er bare i orden. Jeg vil i fremtiden benytte mig af denne butik :-)
- JHS
- Herlev, DK
- 1 Review
- Verified buyer
-
- Christian Andersen
- Aarhus, DK
- 21 Reviews
Hm..
Købte én DVD igennem dem, da den ikke lige umiddelbart var til at finde andre steder.
Jeg modtog den jævnt hurtigt - Men boksen var ikke spor forsvarlig indpakket. Etiketten var fugtig, og bølget efter vand. Skidt!
- JL
- 2 Reviews
- Verified buyer
- Peter Damgaard
- Randers NØ, DK
- 15 Reviews
- Verified buyer
Hurtig levering beskidt dvd'er
Jeg købte brugte dvd'er hvad jeg har prøvet før, men et par af de her dvd'er var så beskidte at kassetterne måtte smides ud efter at dvd'er var vasket kunne de godt ses. Men hurtig levering.
- Pernille Dam
- Holstebro,
- 2 Reviews
- Verified buyer
Stort udvalg
Nu har jeg handlet med DVDcity et par gange og har altid været orienteret om hvor langt min pakke var og hvor langt i processen den var. Takket være DVDcity har jeg kunne fuldende flere af mine samlinger af film. Dog har jeg modtaget en enkelt DVD engang, hvor kassetten var slået lidt i stykker. Ellers har jeg været meget tilfreds og vil absolut anvende dem igen.
- Torben Nielsen
- Århus, DK
- 1 Review
- Verified buyer
snydt igen
Har endnu engang modtaget en DVD UDEN DANSKE UNDERTEKSTER selv om DVD city skriver at pågældende film har danske tekster. Pisse irriterende at DVD city ikke kan skrive korrekt hvilke undertekster der er. Dette er bare sidste gang at jeg har spildt tid på sådanne amatører !
- kemi66
- 3 Reviews
- Verified buyer
Dvd'er nye og brugte
Købte nogle brugte og nye dvd'er, bestilt og modtaget uden problemer
- Niels Kornberg
- 5 Reviews
- Verified buyer
Stort udvalg, gode priser og hurtig levering
Super sted at handle! Dejligt med mange brugte film. som jo ingenting fejler!
- Jonas
- 5 Reviews
- Verified buyer
god og hurtig service super
Dvdcity er et godt sted at købe dvder det er hurtigt og prisen er fin
- manuela
- Fredericia, DK
- 1 Review
- Verified buyer
dvd
total god service , hurtig forsendelse o.s.v .Handler gerne her igen
- Flemming Ahrenkiel
- 2 Reviews
- Verified buyer
Problemfri bestilling og levering
Jeg har brugt DVD City et par gange. Bestilling over nettet og levering med postvæsenet. Hver gang let og problemfrit og med imponerende hurtig levering.
- Jens Wedel
- Mårslet, DK
- 5 Reviews
- Verified buyer
Hurtig bestilling->hurtig levering
Meget let bestilling og videoen lå i postkassen dagen efter. En oplevelse af denne art giver topkarakter.
- Samuel
- 3 Reviews
- Verified buyer
Overraskende hurtige.....
Er virkelig hurtige til at sende bestilte varer ;)
-
- Jan Christoffersen
- Odense,
- 4 Reviews
- Verified buyer
God...
De er ikke hurtige men jeg fik mine varer til en billigere pris end forventet.
- Rikke
- Vemmelev, DK
- 1 Review
Fantastisk service!
Nu har jeg købt flere gange fra dvdcity og jeg får lige god service HVER gang! og hvis de ikke har de film på hjemmesiden som jeg søger, så prøver de at skaffe dem :) Jeg har som sagt aldrig oplevet dårlig service hos dem!
Åhh Dvdcity merci fordi du er til!
- jørgen hansen
- herlev, DK
- 1 Review
-
- Dorrit Krogh
- Nykøbing Falster , DK
- 4 Reviews
- Verified buyer
Super super :)
Hurtig levering og meget fin betjening , her handler jeg
helt sikkert igen :)
-
- Lene Tøttrup Strunge
- Odense, DK
- 14 Reviews
- Verified buyer
Stort udvalg og hurtig levering
Jeg bestilte fire dvd-film lørdag aften og mandag morgen ligger de i min postkasse - det er en super net-butik. Har handlet hos Dvd-city flere gange og det er absolut ikke den sidste gang.
Har også flere gange oplevet, at Dvd-city har været de eneste, der har haft en film vi har ledt efter, så der er et stort udvalg - også af brugte film til gode priser.
- Persen
- Odense, DK
- 56 Reviews
Godt udvalg i gamle danske film på DVD
Har foretaget 2 shopping ture hos dem nu, med det primære formål at finde gamle danske film fra 50'erne og 60'erne og her gik jeg ikke forgæves.
Jeg opdagede at de har specielle sider for danske film, som gør det en del lettere at lede efter lige den eller de danske film man godt vil have hjem til samlingen. Et kæmpe bonus er at man også kan kigge film listerne igennem efter årtier, som også er med til at gøre ens søgninger noget nemmere, hvis man ikke lige kan huske hvad filmen hedder men kan huske årtiet at filmen skulle være udkommet i.
Det blev til en ordentlig stavl danske film der blev handlet under de 2 shopping ture, så dem kan jeg godt anbefale hvis man er på jagt efter gamle danske film på DVD.
- Peter
- 41 Reviews
god service hurtig levering
jeg bestilte nogle film som jeg dagen efter fik, er godt tilfreds med virksomheden og kan varmt anbefale dem.
- Tonny Sjelle
- 2 Reviews
o stjerner
jeg bestilte 4 film og fik ordrebekræftelse, betaler med mit kort online......ingen film kommer med posten, og når jeg henvender mig får jeg at vide at de kun har en af de fire film jeg har bestilt og som de reklamere med og har til salg på siden.........det tangere noget af det ringeste forretningsførelse jeg nogen sinde har været ude for.........hvordan kan man have noget til salg man ikke har og desuden uden at henvende sig til kunden om dette!!!!!!!
- Linda Rasmussen
- Nordborg, DK
- 3 Reviews
Rigtig godt tilfreds
Jeg bestilte film og synes at der er super god service med information om bestilling og at pakken er på vej. Og det er gået hurtigt. Så jeg vender gerne tilbage for at købe mere.
- BRK
- Rønne, DK
- 1 Review
- Verified buyer
BRK
Hurtig levering, men der manglede en film da den var udsolgt, man kunne dog godt ha kontakt mig for at høre om jeg vil ha haft en anden version af filmen. især nå den stå som er på på LAGER onsdag & torsdag, hvor pakken kommer.....
-
- Joye
- 9 Reviews
- Verified buyer
Super
En super oplevelse. Bestilte film søndag - ankomst tirsdag :-)
- Nina A
- Bagsværd, DK
- 7 Reviews
Super hurtigt levering
Dejligt med hurtig levering, når man køber film :-) hader nemlig at vente HAHA
- viola holm
- kolding, DK
- 1 Review
- Verified buyer
fantastisk
jeg bestilte film i dag og har den allerede i morgen det kalder jeg god service.
- Jens Hougaard
- KØGE, DK
- 1 Review
- Verified buyer
1. anmeldelse fra JENS HOUGAARD
Der er ikke så meget andet at sige til min 1. levering fra DVDCity:
end dette: SUPER - BARE SUPER - tusind tak!
- Susanne Jørgensen
- 6 Reviews
- Verified buyer
-
- Gitte Dalgaard
- Allelev, DK
- 2 Reviews
- Verified buyer
Gitte.Dalgaard
Det er altid rarat at hører fra dvd citty når i har hafe en dvd parat efter jeg har betalt den,og angående problemer,så har jeg vist enu ikke haft nogen,filmene har altid været i god stand når de er nået frem til min adresse.og altid har det været bestemte film jeg har gået efter,og har i dem ikke hjemme,jammen så venter jeg bare med tålmodighed til de kommer.
-
- kim jensen
- 27 Reviews
en oki butik
hander der ikk så tit men gør det da med mellemrum og der har ikk været problemmer
- Astrid
- 5 Reviews
- Verified buyer
Al for lang leveringstid
Det er bare ikke i orden, at det tager over 2 uger. Jeg ringede flere gange for at høre hvor min pakke blev af, til sidst afbestilte jeg.
Jeg havde bestilt 2 DVD'er, hvoraf den ene var brugt, så den kunne de godt have sendt med det samme. Men det gjorde de ikke, de ventede på at den anden DVD skulle komme hjem, også selvom det tog over 2 uger. Og det blev jeg ikke informeret om.
Trustpilot Business
Trustpilot COMMUNITY
- User reviews 5,626,388
- Rated companies 93,359
- Updated Thursday, 24 May 2012
-
Hello world!
The website features links to other sites on the internet. Trustpilot does not control the content or accessibility of these external resources and is in no way responsible for these sites.