We are hiring!

Reply from Coolshop

[DATE]

[REPLY]

Coolshop reviews

Excellent
9.3 out of 10

21,311 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (21,311)
coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Super service

Afhentede mine varer kort tid efter bestilling.

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Grei vare i forhold til pris

Var på jakt etter en dias-skanner, og fant en her. Den var da restnotert, men jeg registrerte meg for varsling når varen igjen var på lager. Da jeg på et senere tidspunkt sjekket nettsiden igjen var skanneren på lager, uten at jeg hadde fått beskjed. Men jeg fikk bestilt den, og den ble levert raskt. Må gi et minus for bruksanvisning bare på spansk.

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Super hurtig behandling

Kan helt klart anbefale Coolshop.dk hurtig behandling og ok priser.

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Super hurtig og billig

Fed oplevelse. il helt sikkert handle her igen.

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Lynhurtig levering

Bestilte en Blu-ray film. Leveret dagen efter. Fornemt!!

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Ligesom det skal være.

De har det du skal bruge, de levere det inden for ganske fornuftig tid og det er som det skal være.

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Hej med dig

Det er en god side

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Super

Alt er som forventet, ingen problemer.

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Super let

God og let hjemmeside og hurtig levering

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

et maget godt spil

Syntes der er et maget godt spil

coolshop.dk
coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

God hjemmeside

Nemt at finde det man har brug for, lynhurtig forsendelse :)

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

leverancen var perfekt men

Leverancen var perfekt men jeg var lovet bonus point men de forsvandt,jeg har forsøgt at finde ud af det men det er ikke lykkedes,jeg vil understrege at pakken kom punktlig på udgivelsesdagen Perfekt

Review by confirmed purchaser

I er de beste

Elsker cool shop

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Både gode og dårlige erfaringer

Jeg er generelt over fornøyd med coolshop. Jeg liker prisene veldig godt men jeg er også imponert over tilgjengelighet på support som er veldig viktig. Noe som har vært negativt er at når jeg kjøpte forrige vare måtte jeg betale toll og mva. gebyrer. Dette tok jeg kontakt om og fikk refundert summen av. Super problemløsning hittil men så viste det seg at dere hadde refundert meg for mye penger som ble krevd tilbake av meg noen måneder senere av faktureringsselskapet deres. Kjøpet sett i sin helhet var tungvindt.

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Black ops 2 (With Nuke Town)

Jeg fandt ud af efter jeg havde bestilt Black Ops 2 (With Nuke Town) at Nuke Town var gratis så har givet for "meget" for spillet. De ikke havde rettet det inde på CoolShop. Det er en gratis opdatering, men inde på Playstation Store, koster den også penge, tror ikke at skaberne at black ops har sagt at Nuke Town er gratis efter feb/marts mdr, til Playstation Store, CoolShop osv.. For det er stadig ikke rettet nogle af stederne.

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Gode vare, til tiden

Det var nemt og bekvemt at bestille over nettet. Varene kom allerede efter 2 dage. Web siden er nem og overskuelig. Super

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

bare iordern

Det re som det skal være, bestiller får leveret og kan gå igang med varen. Trods for den er købt brugt virker den som lovet

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Godt i det store og hele

Leveringen gik meget hurtigt! Jeg bestille omkring kl. 15 og allerede næste dag ringede det på døren og jeg fik min pakke. Desværre var DVD-emballagen meget i stykker :(.

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Levering til tiden, godt køb

Fornøjelse at handle hos Coolshop. Købt min varer onsdag, og den kom fredag morgen. Kan stærkt anbefales!

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Bedste sted nogen sinde

jeg synes coolshop er et billigt og god sted med mange thing man kan købe og med fri fragt og masser andet og det bliver leveret hurtigt og når der kommer et nyt spil er de hurtige til at give en pris og hvad dato det kommer ud jeg synes coolshop er det bedste sted man kan købe

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

træt af alt den gode service

Ja jeg er næsten træt af alt den gode service kan i overhoved gøre noget forkert der inde?
Gode priser, god og hurtig betjening.
Altså jeg er så træt af det

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Super hurtig levering

Super hurtig levering, besked om at varen var pakket og afsendt. Handler der gerne igen.

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Perfekt

Hurtigt og korrekt.

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

....

god betjening

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

God pris hurtig levering

Varen leveret dagen efter!

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Hurtig betjening

Vi fik varen dagen efter vi bestilte.

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Nemt og hurtigt!

Gnidningsløst som altid. ;-)

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

super godt

Det er det bedste sted man kan købe spil

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Hurtig ekspedition og hurtig levering

Jeg fik en god og hurtig ekspedition og blev helt chokeret over at jeg allerede havde varerne dagen efter. Mine børn blev meget glade for de fine natlamper som lige siden har været i brug. Og når børnene bliver glade gør vi forældre jo også :)

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Altid perfekt service

Sådan, endnu engang perfekt service fra Coolshop - bestiller varen en dag og dagen efter er den fremme. :-)

coolshop.dk

virkelig elendig service

Vi bestilte et spil via coolshop, som blev levet i malmø (Vi bor i KBH) vi ringede til coolshop, som refunderede pengende. 3 måneder senere, fik vi et brev med at de havde registreret en regning for ovennævnte spil, vi ikke havde betalt. Vi ringer- og skriver en email til dem, og de behandler sagen i 2 måneders tid, for derefter at sende en ny regning, med yderligere gebyr på. Dette gentager sig et par gange, og er nu meldt til inkasso. Coolshop mener ikke selv at de behøver bevise at de har leveret varen, men vil selvfølgelig gerne have pengende for den vare vi aldrig har fået. Jeg ved ikke om de bare ikke har styr på noget inde hos coolshop, eller om de forsøger at udnytte kunder ved at sende regninger for ting kunden aldrig har modtaget. Uanset hvad, så virker det meget uproffessionelt.

Reply from coolshop.dk

Hej Rikke

Det lyder godt nok meget underligt. Har du evt et ordrenummer eller kundenummer, så jeg kan undersøge sagen nærmere.

Det der især undrer mig i sagen er, at du siger at I har bestilt på Coolshop.dk til en adresse i Malmø. Dette er slet ikke muligt at gøre. På Coolshop.dk kan du udelukkende vælge levering til Danmark. Så medmindre I har har forsøgt at snyde systemet ved at indtaste en udenlandsk adresse og så stadig vælge Danmark som modtagerland, så kan jeg ikke se hvordan dette skulle kunne lade sig gøre.

Men jeg vil gerne prøve at se hvad der egentligt er sket, så hvis du kunne give mig nogle mere konkrete info, så vil det være super.

MVH

Lars
Coolshop
coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Glimerende service - kunne ikke være bedre

Jeg vil til hver en tid anbefale at bruge Coolshop. Hurtig ekspedition og god kundeservice.

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

tusind tak!

mange tak er meget glad for at have bestilt hos jer og at det så også kom så hurtigt er er en bonus :)

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Okay

Fik varen dagen efter dog manglede der information om at varen ikke kunne bruges til pc uden en adapter som måtte købes i udlandet...

Reply from coolshop.dk

Hej Rasmus

Du har købt en Xbox controller, og vi angiver slet ikke noget om at den skulle kunne bruges til PC. Så jeg kan ikke helt forstå, hvad det er du mener vi har gjort forkert her. Har du mulighed for at uddybe det?

MVH

Lars
Coolshop
coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

No problem

Alt var iorden.

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Altid hurtig og præcis levering

Som altid er varerne hurtigt fremme og børnene er ellevilde...

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Hurtig levering

Købte skylanders til min søn en fredag eftermiddag. Jeg forklarede ham, at de tidligst ville komme mandag. Men allerede lørdag hang de på vores dør, og weekenden var reddet for en lille dreng. Kan kun anbefales!

coolshop.dk

Review by confirmed purchaser

Super service....

Bestilte mine vare og fik dem hurtig leveret.
Super service, bestiller gerne igen.

coolshop.dk

arrh det løjn

jeg bestilte så en varer i forgårs og har stadig ikke fået den endnu, super

Reply from coolshop.dk

Hej Mikkel

Husk altid at tjekke lagerstatus på de varer du bestiller. Denne vare er som det fremgår udsolgt, og forventes på lager igen 24/5.

Mvh

Lars
Coolshop