Reply from www.bresser-online.nl
[REPLY]
- Reviews ()
- FoluxWoonplaats
- 1 Review
UPS leveringsservice
Ik vind het spijtig dat ik zolang moet wachten om mijn bestelling te ontvangen gewoon omdat ze bij UPS geen goede communicatie hebben onder elkaar.Ik heb inmiddels 4 maal moeten bellen om mij het pakket op het juiste adres geleverd te krijgen en dan weet ik nog niet of die laatste poging zal lukken.Pakket vorige woensdag besteld en betaald en nog steeds niet ontvangen.Ontgoochelend toch.
Reply from Folux B.V.
Volgens de tracking code is het pakket wel de eerst volgende werkdag bij u aangeboden en weer meegenomen omdat u niet thuis was, ook zou er al een tweede poging geweest. Mochten het probleem nog niet zijn verholpen, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice en zullen we hierin direct actie ondernemen!
- Toussaint
- 1 Review
- Heer Heidstra
- 2 Reviews
Rustig en goed advies, mooi product
Vroeg naar de werking van een sterrenkijker en al pratend adviseerde men mij een andere kijker. Super product, een goede tip!!
- xxx the Hague
- 1 Review
- Gino De Paepe
- 1 Review
Volledig wat je verwacht als men on line besteld
Een plezier om met dit bedrijf in zee te gaan.. vertrouwbaar, stipt en kwaliteit!
- Frans de Rijk
- 1 Review
Einde kijker
Bijzonder blij met de kijker een pracht ding.
Verzending, afhandeling van de bestelling KEURIG.
Nu maar genieten van de gehele omgeving vanaf mijn kamer (bovenste verdieping torenflat ) .
De drie rivieren punt t.w.`` De Noord ´´ `` De Oude Maas´´ ``De Merwede ´´
De plaatsen Dordrecht / Kinderdijk/ H.I.Ambacht - en zelfs Moerdijk liggen nu bij mijn voordeur..
Klasse
- Barry Verbon
- 1 Review
Een ongelofelijke service bij een kleine bestelling, een voorbeeld voor alle webwinkels
Ik had maar 2 dingetjes besteld, en daar bleek er 1 van niet op voorraad.
Ik kreeg meteen een mail of ik dat wel had gezien en of ik het artikel wilde wijzigen.
Ik heb even op de site verder gekeken en er bleek een combipakket te zijn dat iets goedkoper was. Ik vroeg via de mail of het mogelijk was om mijn hele bestelling te wijzigen in dit ene artikel. En dat kon....
Geen probleem. Via een duidelijke mail werd mijn bestelling omgezet in een ander goedkoper artikel en het resterende bedrag werd diezelfde dag nog terug gestort op mijn rekening. De volgende dag had ik de artikelen die wel op voorraad waren in huis.
Super service dus
- Peter K.
- 1 Review
Alles perfect verlopen.
Overzichtelijke en informatieve site.
Ruime betalingsmogelijkheden en snelle verzending.
- JohnnBlade
- 1 Review
Snelle levering, goede service
Zeer goed, de nachtkijker is precies wat ik nodig had, en kan de bresser 5x50 met av out aan iedereen aanbevelen.
- Jory Brabants
- 1 Review
leuk en kan perfect scherp en goeie klantenservice .
zeer mooie en compact super schrerp
- A Teunissen
- 1 Review
Spotting scoop
Beste toekomstige klant,
Mijn bestelling is snel, goed aangekomen. Wat beloofd wordt op de site is waar !
Je kunt gerust bestellen want hier krijg je wat je wilt.
- truus jalhaij-roumen
- 1 Review
- P.Braams
- 2 Reviews
Duidelijke site, snelle levering
Heldere site, duidelijke specificaties waardoor kiezen vergemakkelijkt wordt. Snelle levering en alles in een keer goed.
- Johan Samyn
- 1 Review
Op en top sevice !!!
We zijn supertrots dat de firma Folux het gevraagde artiekel met veel zorg en hèle goede service bij ons geleverd krijgt met een vlugge bediening!
Alsook de telefonische uitleg en raadgeving was hoogprijzend,waar we dit ook verder zullen vertellen aan anderen dus .... op en top aan iedereen aan te bevelen !!!
gefeliciteerd Folux .
- Koen
- 1 Review
goed geregeld
S'avonds besteld en de volgende dag kunnen afhalen omdat er spoed bij was. verrekijker stond klaar.Prima geregeld.
- Pieter Huisman
- 1 Review
De bestelling is volgens de beschrijving en opgeroepen verwachting uitgevoerd..
De bestelling werd precies op het juiste moment geleverd om er direct gebruik van te kunnen maken en dat was volgens de overeenkomst.
- R.M. Vos
- 1 Review
Vlotte afhandeling
Ik vind de afhandeling perfect en heb ook zeker geen op of aanmerkingen
- karin Breijer
- 1 Review
Snel en betrouwbaar
De verrekijker ( National Geographic 8 ) die ik online heb aanschaft voldoet prima aan mijn verwachtingen,
Levering was precies zoals op de site beschreven staat. Omdat ik met Hemelvaartsdag mijn bestelling plaatste kwam de kijker zoals verwacht op de Maandag erna.
Geweldig.....!
- clemens matthijssen
- 1 Review
Goede en vlotte communicatie (e-mail),goed beschermend verpakt!
bresser kan ik iedereen aanbevelen, ben tevreden.
alleen jullie uitspraak:voor 1500 uur besteld en betaald, de volgende werkdag in huis;
hebben jullie niet na kunnen komen (dag later nl).
voor de rest toppie, ga zo door!
- mevr. E.M.. Nijhuis
- 2 Reviews
keurige service
Heb de Bresser rangefinder 800 besteld,werkt voor mij prima.
Kom zeker terug om wat aan te schaffen
- M _EH
- 1 Review
Good online store, good payment options, friendly support, good products, but bad delivery!
Everything is perfect except for the UPS delivery. Please offer other options for delivery. UPS is bad! They do not specify what time they deliver, and they always come during working hours when no one is at home. After 3rd try, I have to drive 65 KM to get my package.
- Cees Poels
- 1 Review
Ik vraag, U levert
De bestelling van een stereo microscoop voor mijn kleindochter naar mijn vakantie adres verliep vlekkeloos. Tijdige aflevering en in goede staat. Het kan niet beter!
- Ienecke
- 1 Review
bestelling weerstation Bresser
Zéér goede en vlotte levering binnen 1 dag. Een betrouwbare site, die ik iedereen wil aanbevelen.
- Robert Höcker
- 1 Review
Meer dan oké, van bestelling tm levering.
Prima zaak, veel keuze en snel en op tijd leveren.
- P Lommerse
- 1 Review
snel, maar niet compleet
Bestellen soepel, betalen soepel, verzending op tijd. miste alleen 1 lenskap. dat gebeurd dus niet als je het in een winkel koopt.
minpunt dus.
- Delilah
- 1 Review
Goed!
Online besteld en met ideal betaald.
Na 2 werkdagen in huis.
Niets op aan te merken!
- Wietske Otter
- 1 Review
Goed advies en snel in huis!
Ik heb net een Bresser scoop gekocht (National Geographic). Voor wat ik nu nog gezien heb, ben ik er erg blij mee. Voor een beginnend vogelaar is dit een prima keuze.
- N. Nescio
- 1 Review
Prima
Weerstation gekocht.
Volgens de site zat er een netstroomadapter bij, maar dat ondersteunt ie helemaal niet. Dat vermoedde ik van tevoren al dus hield ik al rekening mee bij aanschaf, maar goed de productomschrijving was dus niet helemaal perfect.
Door toedoen van de fabrikant ontbrak de handleiding, maar deze winkel heeft me die op verzoek toegemaild.
Voor de rest alles prima, snelle levering, prettige correspondentie etc..
- Frank
- 1 Review
Camera aansluiten op telescoop
De Bresser camera-adapter-de-luxe is een goedkope oplossing als je met een gewone digitale camera foto's wil nemen door een telescoop. Het enige bezwaar is dat de opstelling nogal windgevoelig is, zodat je een snelle sluitertijd moet kiezen.
De bestel- en bezorgprocedure verliep snel en vlekkeloos.
- Eduard De Swert
- 1 Review
correct en snel
in de late avond besteld, in de ochtend erop volgend 1 x contact via e-mail ivm betalingswijze, onmiddellijk overgeschreven en 2 dagen later geleverd, prachtig
- Yvonne BAYET
- 1 Review
J'ai été très satisfaite de commander chez Bresser-online : livraison rapide et gratuite, remboursement dès réception de l'article renvoyé...
Un petit bémol cependant : la communication en français devrait être améliorée ...
Produits bien emballés et possibilité de suivre le parcours de la commande.
Très bon service !
Y. BAYET
- toon nieuwenhof
- 1 Review
- Timo Roskam
- 1 Review
Prima vlotte levering en goed traceerbaar de voortgang.
Telefonisch informatie ingewonnen over dit product en daarbij goed geïnformeerd. Na de bestelling via internet een zeer snelle levering ontvangen via de post en zijn zeer tevreden over het product en de levering.
- de dobbelhoeve
- 1 Review
- ERIK DE GROEF
- 1 Review
perfecte afhandeling van de bestelling
Een microscoop via internet bestellen is altijd gewaagd. Zeker gezien het om vrij gevoelige techniek bestaat. De verpakking was er alleszins aan aangepast met voldoende luchtkussens om de hele doos te laten "zweven". Het toestel zelf ( de Bresser Microscoop 3.5 Inch LCD 40x - 1600x) werd uiteraard dadelijk uitgetest en goed werkzaam bevonden. De kwaliteit kan natuurlijk niet tippen aan mijn professionele Olympus-microscoop, maar tegen het gebruiksgemak op verplaatsing én kunnen documenteren van staalnames via hoge resolutiefoto's en video's kan mijn Olympus-opstelling dan weer niet op. Prijs-kwaliteit zeker een goede aankoop!
- Beerzel
- 1 Review
levering volgens afspraak
nog niet mogelijk omdat het een verjaardagscadeau is, we hebben het nog niet uitgepakt. alles lijkt wel in orde. levering was stipt en correct. verpakking was intact.
- jan te giffel
- 1 Review
bestelling
heb voor de eerste keer wat betelt en de levering en afhandeling was super
kwalieteit uitmuntend, dus zeker een aanrader
zal het zo weer doen
- Olaf
- 1 Review
Goede snelle service
Fijne website en meteen zichtbaar of het artikel op voorraad is. Ook telefonisch makkelijk bereikbaar. Al met al ben ik zeer tevreden en heb pas 1 maal een artikel via de website besteld. Vandaar dat ik ook niet direct met 5 sterren kan beoordelen.
- c van den Broek
- 1 Review
- Michel Mahy
- 1 Review
Snel en efficient
Het selecteren van het gewenste artikel en het bestellen op deze website zijn eenvoudig en snel.Ik was eveneens verwonderd op de extra snelle levering van de bestelde artkels.
